金秋九月,水城威尼斯再次成為全球奢華與創新的焦點。2023年威尼斯游艇展(Venice Boat Show)于歷史悠久的軍械庫(Arsenale)及圣馬可盆地盛大開幕,為期近一周的盛會不僅呈現了航海界的尖端技術與設計,更以其卓越的會務服務,為參展商、船東與觀眾打造了一場無縫銜接的沉浸式體驗。
一、展會核心亮點:不止于船
本屆展會以“可持續性與創新”為主題,亮點紛呈:
- 綠色航海先鋒:電動與混合動力游艇成為絕對主角。從小巧的環保日間艇到大型豪華游艇,多家制造商展示了最新的清潔能源推進技術和可持續材料應用,呼應了威尼斯 lagoon 脆弱的生態保護需求。
- 超級游艇長廊:在圣馬可盆地,超過50米的巨型豪華游艇依次排開,其精妙絕倫的設計與堪比五星級酒店的室內裝潢,吸引了無數目光與鏡頭。部分游艇甚至開放內部參觀,讓觀眾得以一窺極致奢華。
- 意大利制造精髓:展會深度聚焦意大利本土頂尖船廠與設計工作室的最新力作,從經典的Riva到現代的Sanlorenzo,彰顯了意大利在高端游艇制造領域無可匹敵的工藝與美學。
- 科技與生活方式融合:展區內特設科技展區,展示最新的航海電子設備、導航系統、船上娛樂及智能家居解決方案。高端汽車、腕表、時尚及藝術展商的加入,完整勾勒出與游艇生活配套的奢華生態圈。
二、卓越會務服務:體驗背后的無形引擎
一場頂級國際展會的成功,離不開精細入微、專業高效的會務服務支撐。2023威尼斯游艇展在此方面樹立了新的標桿:
- 一體化數字平臺:展會推出了功能強大的官方App與門戶網站,提供電子票務、個性化日程規劃、實時地圖導航(含陸路與水路)、展商信息查詢及預約系統。觀眾可提前預約熱門游艇參觀或商務會談,極大優化了觀展效率。
- VIP與客戶專屬禮遇:針對高凈值客戶、潛在買家及重要合作伙伴,展會提供了全方位的貴賓服務。包括:
- 專屬接待與通道:在機場、酒店及展館設有接待點,提供快速通道,避免排隊。
- 定制化導覽與翻譯:配備專業的航海顧問和多語種翻譯,提供深度產品解說與商務溝通支持。
- 豪華接待休息室:在軍械庫古建筑群中設置了多個VIP休息室,提供頂級餐飲、休息及私密商務洽談空間。
- 水上交通協調:鑒于威尼斯的特殊地理,展會官方協調了完善的水上出租車及接駁艇服務,確保嘉賓能在各展區、酒店及機場間便捷、優雅地穿梭。
- 商務對接與活動支持:組委會設立了專業的商務中心,為參展商提供會議室租賃、活動策劃、媒體發布及法律咨詢等支持。同期舉辦的多場行業論壇、新品發布會和社交晚宴,均由其提供細致的會務統籌與執行。
- 后勤與安全保障:面對龐大的客流與高價值展品,展會建立了嚴密的安保與物流體系。從游艇的進港、停泊、展示到離港,均有專業團隊負責。現場醫療點、失物招領、兒童看護等服務也一應俱全,確保所有參與者的安全與便利。
- 可持續會務實踐:秉承展會主題,會務運營也貫徹環保理念。廣泛應用數字資料減少紙張浪費,提供垃圾分類回收,鼓勵使用電動接駁船,并與本地供應商合作,推廣使用當地有機食材,減少碳足跡。
2023威尼斯游艇展不僅是一場展示航海工業巔峰成果的視覺盛宴,更是一次以客戶為中心、以細節定勝負的高端服務典范展示。它將產品、文化、技術與服務完美融合,讓每一位參與者不僅在碧波之上看到了未來航海的趨勢,更在每一個接待環節中,感受到了意大利式的卓越與熱情。這場盛會,無疑再次鞏固了威尼斯作為世界頂級游艇展之都的傳奇地位。